LIVRAREA COMENZILOR

La MASCENTE facem tot posibilul pentru ca produsele tale să ajungă cât mai repede la tine.

Livrare rapidă în 24–48h

Comenzile sunt livrate în România prin SAMEDAY, la adresa indicată sau prin Easybox, atunci când această opțiune este disponibilă la finalizarea comenzii.

Pentru produsele aflate în stoc, termenul estimativ de livrare este de 24–48 de ore lucrătoare de la procesarea comenzii.

În perioadele aglomerate, în weekend, în timpul sărbătorilor legale sau în situații independente de MASCENTE și de firma de curierat, termenul de livrare poate suferi modificări.

Costul livrării

Transport gratuit pentru comenzile de minimum 200 lei
Pentru comenzile sub 200 lei, costul standard al transportului este de 17 lei
Costul final al livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în ordinea în care sunt primite.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate începând cu următoarea zi lucrătoare.

După expedierea coletului, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea livrării.

Adresa de livrare

Te rugăm să verifici cu atenție adresa și numărul de telefon înainte de finalizarea comenzii.

MASCENTE nu poate fi responsabil pentru întârzieri sau imposibilitatea livrării cauzate de furnizarea unor informații de contact sau livrare incorecte ori incomplete.

Dacă apar probleme cu livrarea coletului, te vom ajuta cu demersurile necesare către firma de curierat.

Ai nevoie de ajutor?

Email: suport@mascente.ro
Telefon: +40 784 203 200